これらの欄の数字は、次の「回線速度を測定できるサイト」で計測してご記入下さい。

→ RapidNet （別ウィンドウで開きます）
… RapidNetでうまく測定できない場合は USENスピード測定 , その他の測定サービス をお試し下さい

過去に測定した値ではなく今の値をご記入ください。 お問い合わせのほとんどは「映像が止まる」というものです。この場合、お使いのインターネット回線が、映像配信を快適に閲覧するのに必要な速度になっていない可能性がございます。 以前回線速度を測定していただいた方でも、回線速度はその時々の状況（混み具合やネットワーク機器の状態）で刻々と変化しますので、お問い合わせごとの測定と記入をお願いしております。