個人情報保護への取組み(プライバシーポリシー)

当社はお客様からいただく個人情報を適切に保護することを、事業活動上の重要課題と位置付けております。お客様に安心してサービスをご利用いただけますよう、当社は個人情報保護法ならびに関連する政省令、ガイドライン等に基づいて、取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

1.事業者の名称

シャンティ・フーラ合同会社

2.利用目的

当社はご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用します。

  • 商品およびサービスの提供・配送のため。
  • 提供した商品等のアフターサービスのため。
  • 当社の商品およびサービスに関する情報のお知らせ・カタログ・試供品等の送付のため。
  • プレゼント企画やキャンペーンのご案内のため。
  • 商品モニターやアンケート調査等をご依頼するため。
  • マーケティング、販売促進、商品・サービスの企画開発のため。

3. 個人情報の提供

  • 当社は、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合、または業務を委託する場合等を除いて、第三者へ個人情報を提供いたしません。
  • 当社の取り扱う個人情報を、名簿業者など第三者に対して貸与・売却する行為、またはこれに類する行為は一切いたしません。

4. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データを適切に管理し、その漏えい・滅失・毀損を防止するために、個人データの取得・利用・保存等を行う場合の取り扱い方法を整備し、これを遵守します。

5. 匿名加工情報の取り扱い

当社は将来、匿名加工情報(統計解析等に用いることを目的として、個人を識別できる氏名・連絡先等の情報を削除したデータ)を作成し、第三者に提供する可能性があります。当社は、匿名加工情報を作成したときには、漏洩の防止をはじめとした安全管理のための適切な措置を講じます。

6. 委託の取り扱い

当社は、個人情報ならびに個人データの取り扱いを社外に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 継続的改善

当社は、個人情報等の取り扱いを継続的に改善するよう努めます。

8. 保有個人データの開示

当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合

個人データの開示に関するお問い合わせは、次に示す窓口までお願いいたします。

9. 質問及び苦情処理の窓口

当社の個人情報等の取り扱いに関する質問または苦情につきましては、次のいずれかの方法でご連絡ください。

2019年3月22日 制定・公表
シャンティ・フーラ合同会社
代表社員 白井薫