回答（シャンティ・フーラ）

次の手順で再ダウンロードが可能です。

1. 会員ログインし、「マイページ」にアクセスします。
2. ご購入履歴一覧の中から、当該のダウンロード商品ご購入の注文を探し、右の「詳細」をクリックします。
3. ご購入履歴の明細が表示されるので、当該ダウンロード商品の「ダウンロード」をクリックします。

ただし、次の点にご注意ください。

• ダウンロード商品は本来、ご購入時の「ダウンロード商品のご利用案内」メールの送信から、2週間以内のダウンロードをお願いしております。期限後のダウンロードは保証いたしません。販売終了や配布していたファイルの削除といった理由により、上の手順でもダウンロードができない場合がございます。
• 過去に「こじかBooks」でご購入いただいた電子書籍はダウンロードできません。
• 上の方法でダウンロードができない場合の、ファイルを送ってほしいといったお問い合わせには、上述の通り期限後のダウンロードを保証していない以上お応えできませんのでご了承ください。