交流会の事後集計を行っていて、次のことが分かりました。
ご参加いただきました皆さまへお手数をおかけいたしますが、ご確認いただければ幸いです。
1.参加費
参加費は、5,500円でした。
受付の金額を集計すると、予定金額より500円多く参加費を頂戴していることが分かりました。
おひとりの方に500円のお釣りをお渡しするのを忘れてしまったと思われます。
誠に申し訳ありません。
2.物販コーナー
集計していた用紙と比べ、実際のびわ茶(1つ850円/2つセット1600円)の残数が2個多くなっております。
びわ茶のお渡し忘れ、または2個分の代金を頂きながら、1つのびわ茶しかお渡ししていない、ということが考えられます。
大変失礼いたしました。
3.連絡先
どちらかにお心当たりのある方は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
ご相談の上、返金・または商品の送付をさせていただきます。
問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今回の失敗を、今後の業務やイベントで改善できるように考えて参ります。
◇
最後に、たくさんのコメントをありがとうございます!
お客様同士の新たなつながりや、心温まる支え合いのご様子も分かり、とても嬉しく、ありがたく、感謝しています。
ひまわり様、今回は写真があまり撮れておらず、速報が詳細ブログでした。。。(お許しを!)ビデオレターの画像を入手しましたら番外編ブログを書くかもしれません!